iFood processa Keeta no TJ-SP por preços predatórios e aliciamento de restaurantes

O iFood ajuizou na quarta-feira (4.nov.2026) uma ação judicial no TJ-SP (Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo) contra a Keeta, plataforma de delivery ligada à chinesa Meituan. Na petição, o iFood aponta condutas anticompetitivas, como preços predatórios e suposto aliciamento ilícito de restaurantes que mantêm contratos de exclusividade com a empresa.

Segundo o iFood, a Keeta operaria no Brasil com prejuízo financiado pela matriz, usando recursos para bancar cupons e descontos artificialmente baixos. A empresa pede ao tribunal a realização de perícia econômico-financeira para verificar o volume de subsídios. Em nota, o iFood afirmou que esses incentivos geram uma "bolha de cupons", com aumento artificial de pedidos que pode resultar em repasse de custos aos consumidores e prejuízos para restaurantes e entregadores.

Em sua defesa, a Keeta disse que a ação é uma "estratégia clara da plataforma monopolista para manter sua posição dominante no setor, atacando uma empresa entrante". A companhia afirmou que o iFood detém cerca de 80% do mercado de delivery no Brasil e citou investigação do Cade contra a concorrente por descumprimento de acordo relacionado a cláusulas de exclusividade. A Keeta ainda negou prática predatória, dizendo que o uso de cupons é comum no setor e serve para atrair usuários.

A ação tramita no tribunal paulista e não há, até o momento, decisão sobre os pedidos do iFood, entre eles a perícia. O caso envolve a disputa concorrencial no delivery brasileiro, mercado em que a Keeta afirma estar presente em apenas 32 cidades, incluindo a região metropolitana de São Paulo.

Cabe ao Judiciário avaliar os argumentos apresentados pelas duas empresas. A controvérsia envolve também o papel de autoridades de concorrência, já que a Keeta menciona procedimento no Cade envolvendo a plataforma dominante.