iFood aciona Cade contra Keeta por práticas predatórias

O iFood protocolou nesta 2ª feira (31.ago.2026) uma representação formal no Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica) contra a Keeta, plataforma de delivery de origem chinesa. O pedido é para que o órgão antitruste abra processo administrativo contra a concorrente por supostas práticas predatórias no mercado brasileiro.

Segundo o iFood, a Keeta opera com lucro negativo por pedido no Brasil, o que caracterizaria subsídio artificial vindo da matriz chinesa. A empresa afirma que a estratégia inclui cupons de até R$ 250 e descontos de até 80%, aumentando a frequência de pedidos sem elevar o gasto efetivo do consumidor. O iFood cita estudo da Universidade Fudan, na China, que teria medido o impacto dessa prática: no auge da guerra de subsídios em 2025, o volume de pedidos subiu 7%, mas a receita efetiva dos restaurantes caiu 4%, com fechamento de estabelecimentos e redução de 30% a 50% na renda dos entregadores.

Na representação, o iFood pede três medidas concretas: abertura de processo administrativo formal; adoção de medida preventiva para a cessação imediata das práticas de precificação abaixo do custo; e acesso periódico aos dados de custos e precificação da Keeta para monitoramento independente pelo Cade.

Em resposta, a Keeta negou as acusações e classificou a ação do iFood como "clara estratégia monopolista" para desviar a atenção das autoridades de uma investigação contra o próprio iFood, relacionada a acordos de exclusividade. A plataforma afirmou que o uso de cupons é prática comum no setor, adotada também pelo iFood por meio do Clube iFood, e que está disposta a fornecer todas as informações necessárias às autoridades para construir um mercado aberto e justo no Brasil.